Return and Exchange Policy

Return Request

♦ Please complete the Return Request Form within 7 days of receiving the product.

♦ 所有退貨申請必須在商品未使用、未損壞且保持原包裝的狀態下進行。請注意,如果產品已被使用、損壞或未保持原包裝,我們可能無法接受您的退貨申請。


Return Procedure

♦ 若退貨是因商品瑕疵或錯誤配送,我們將承擔退貨運費。若因個人原因(如改變心意)退貨,運費將由買家自行承擔。

♦ 在確認您的退貨申請後,您可以選擇使用大榮貨運或黑貓宅急便退回商品並請將商品寄送至以下地址:

收件人名稱:沁泓企業有限公司
Recipient Address : NO. 10, LANE 63, HUACHENG RD., XINZHUANG DIST., NEW TAIPEI CITY 242, TAIWAN
Contact : +886-2-2276-6545


Refund Process

♦ 一旦收到並審核退貨產品,將在7日內進行退款處理。

♦ 款項將從原支付方式退回


Refunds Without Return

♦ 我們無法接受以下情況的退貨退款申請: a) 配件已使用、損壞或丟失。 b) 配件未保持原包裝或標籤已損壞。c) 產品不是在此網站購買。

♦ 一些特定產品可能有特殊的退貨退款政策,我們將在商品頁面明確標示。


Return and Refund Inquiry

♦ 如有其他特殊情況,請與我們的客服聯繫。

註: 本公司產品皆提供 1 年或 10,000 公里 的保固服務(以先到者為準)。

The above return and refund policy is based on general circumstances. We reserve the right to handle individual cases on a case-by-case basis in special situations.