退換貨政策

我們非常重視您的購物體驗和滿意度。如果您在我們的汽車底盤零件購物網站上購買的產品有任何不符合預期的問題,我們樂意提供退貨和退款服務。請閱讀以下退貨退款政策的相關條款和條件:

退貨申請

♦ 如果您需要退貨,請在收到商品後的7天內填寫退貨申請表

♦ 所有退貨申請必須在商品未使用、未損壞且保持原包裝的狀態下進行。請注意,如果產品已被使用、損壞或未保持原包裝,我們可能無法接受您的退貨申請。

退貨程序

♦ 在確認您的退貨申請後,我們將向您提供詳細的退貨程序指引,包括退貨地址和必要的文件。

♦ 請在退貨過程中遵循我們提供的指引。請確保正確包裝商品以避免在退貨過程中的損壞。

♦ 您需要自行支付退貨運費,除非退貨是因為我們的錯誤或產品有質量問題。

退款處理

♦ 一旦我們收到並審核了您的退貨產品,我們將進行退款處理。

♦ 退款將按照原始支付方式進行。

♦ 如果您的退款申請符合我們的退貨退款政策,我們將退還您支付的產品金額,不包括任何運費或其他相關費用。

非退貨退款情況

♦ 我們無法接受以下情況的退貨退款申請: a) 配件已使用、損壞或丟失。 b) 配件未保持原包裝或標籤已損壞。c) 產品不是在我們的網站上購買的。

♦ 一些特定產品可能有特殊的退貨退款政策,我們將在商品頁面或購物車頁面明確標示。

退貨退款查詢

♦ 如有任何退貨退款的問題或疑慮,請隨時與我們的客服部門聯繫。我們將盡力為您提供幫助和解決方案。

請注意,以上退貨退款政策是基於一般情況而制定的,我們保留在特殊情況下進行個別處理的權利。我們的目標是確保您滿意我們的產品和服務,並提供最佳的購物體驗。